Dzisiejszy wpis zostanie poświęcony procesowi zarządzania oprogramowaniem, czyli popularnemu SAM-owi. Zacznijmy od tego, żeby dobrze zdefiniować czym jest Software Asset Management (SAM). Jest wiele definicji, które określają czym jest proces SAM – moja ulubiona to: „Software Asset Management to zestaw najlepszych praktyk biznesowych łączących ze sobą ludzi, narzędzia i procesy. ...